Relance impayé — J+7
Ton poli, non conflictuel
Objet : Rappel — Facture n°[XX] en attente de règlement
Bonjour [Prénom], J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter au sujet de la facture n°[XX] d'un montant de [montant]€, dont l'échéance était fixée au [date]. À ce jour, je n'ai pas encore reçu le règlement. Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle le virement sera effectué ? Si vous avez déjà procédé au paiement, merci de ne pas tenir compte de ce message. Bien cordialement, [Votre prénom]
Envoyez ce message 7 jours après l'échéance. Ne relancez pas avant — restez professionnel.